「取得制限中」と表示される場合

一覧画面で「取得制限中」と表示されている場合は、プランのデータ上限に達したため、その調査のデータ収集が停止している状態です。

対処方法(Instagram)

  • 不要なハッシュタグまたはアカウントを削除してデータ件数を減らす
  • INSTAGRAM 調査 > 契約プラン」からプランをアップグレードする
  • 再開を希望する場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください

対処方法(X)

  • 不要なキーワード・リポスト調査またはアカウントを削除してデータ件数を減らす
  • X 調査 > 契約プラン」からプランをアップグレードする
  • 再開を希望する場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください