一覧画面で「取得制限中」と表示されている場合は、プランのデータ上限に達したため、その調査のデータ収集が停止している状態です。
対処方法(Instagram)
- 不要なハッシュタグまたはアカウントを削除してデータ件数を減らす
- 「INSTAGRAM 調査 > 契約プラン」からプランをアップグレードする
- 再開を希望する場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください
対処方法(X)
- 不要なキーワード・リポスト調査またはアカウントを削除してデータ件数を減らす
- 「X 調査 > 契約プラン」からプランをアップグレードする
- 再開を希望する場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください